米禮鹿

給我一點安慰～作者：鄧惠文精神科醫師．台北大學醫學人文所碩士

　　難過的時候，想要甚麼樣的安慰呢？

　　從小到大，我很少遇到會安慰人的人，跌倒了，耳邊聽見的是「走路為甚什麼不看路」．生病了，「不是叫你多穿衣服嗎」．失戀了，「你還沒看開」「你太傻了」「你的方法不對」「那種人早就知道不行」。本來以為只有自己的運氣不好，沒有生在溫柔的家庭，沒有遇到心細的朋友。後來才發現，不會安慰人的人到處都是。最糟的是自以為在安慰人，事實上卻在傷害已經負傷的人，用診間個案常用的形容，就是「落井下石」

　　有個女孩說，今年基測考得很差，只能進入不滿意的高中，好友都登上前三志願更讓她覺得孤立挫敗。她待在房裡，不想出來吃飯，不想跟人說話，努力克制不斷想哭的衝動，最後卻是媽媽讓她崩潰的，因為媽媽說：「考不好我們沒怪妳，妳不要弄得全家雞飛狗跳！」

　　一份溫柔的同理：「妳的難過，我能夠想像」．「好希望妳能快樂」，為什麼會變成「妳的情緒讓我很痛苦」．「立刻停止痛苦，不要讓我擔心」？

　　需要安慰的到底是誰呢？

　　經歷幾番掙扎，終究還是離婚的女子，被憂鬱籠罩。她的母親哭著說：「我怎麼這麼苦命，老了還要煩惱女兒的事」，只要一看見她雙眼紅腫，母親就會立刻愁容滿面，語氣急促地詢問：「妳又哭了？為什麼還沒快樂起來？妳是怎樣，還放不下他？妳有沒有想想媽媽？妳要媽媽一直這樣操心嗎？」

　　已經覺得很累．很累，心力交瘁了，卻不斷地被提醒對母親負有快樂的責任，她變成無力回家的女兒。偶爾找朋友傾訴，朋友說：「想開一點，事情沒那麼嚴重，現在離婚的人多的是」．「想想妳擁有的！妳工作那麼好，妳那麼漂亮，家人多關心妳，妳要憂鬱．世界上有多少人根本不用活了」還有人說：「往正面去想，妳看我馬上要去帶小孩，妳卻一個人自由自在」

　　是生命經驗的匱乏，價值觀的侷限，讓人無法給予安慰嗎？

　　或許吧。然而，我更常看到的是這個文化中．對於負面情緒的排斥，以及被指責的恐懼。身旁重要的人．情緒痛苦時，我們也會跟著感到擔憂．挫折，形成心理的壓力。這時必須有所覺知，先把自己的情緒與需求放到一旁，克服「他的不快樂造成我的壓力」的想法，全心從對方的立場．個性與思路，瞭解讓人痛苦的核心是甚麼，需要的協助又是甚麼，才能提供為對方獨特量製的支持，至少不會給予更多的傷害。這才是真正的同理。

　　真心安慰別人時，必須忘記自己。